De Buitenparlementaire Oppositie

De onderzoekscommissie ICT met Ulenbelt (SP), Bruins Slot (CDA), Elias (VVD), Fokke (PvdA) en Van Meenen (D66) – Tweede Kamer

De overheid krijgt het maar niet voor elkaar om hun ICT-projecten te laten slagen. De OV-chipkaart, het elektronisch patiëntendossier en C2000, het communicatiesysteem van de hulpdiensten, werden allemaal een flop.

Vandaag is de eerste hoorzitting naar het mislukken van deze projecten. Dure projecten, want de overheid beknibbelt niet op automatisering: jaarlijks gaat er 4 tot 5 miljard euro verloren aan falende ICT-projecten. Dat zei Hoogleraar en ICT-ondernemer Hans mulder vandaag tegen de commissie. Waar ging het mis? (lees verder…)

Kinderziektes

Ik heb meer dan twintig jaar ervaring in de ICT. Ik heb nog nooit meegemaakt dat een systeem met “kinderziektes” werd ingevoerd. (Behalve M$) Deze kinderziektes moesten al verholpen zijn voordat de gebruikersacceptatietest plaatsvond.

Natuurlijk gebeurde het best wel dat er fouten na ingebruikname te voorschijn kwamen. Maar dat waren dan fouten die in de testen niet geconstateerd werden en die veelal voortkwamen uit een onvoorziene combinatie van omstandigheden. Je kan nu eenmaal niet alles testen en alles voorzien.

Blijkbaar hebben ze bij de overheid een andere definitie van systeembetrouwbaarheid.

Over de privacy

(lees verder…)

Het elektronisch patiëntendossier is slechts beveiligd, zo blijkt uit de notulen van ICT-bedrijf Nictiz dat het EPD invoert en waar RTL Nieuws gisteren over berichtte. Volgens deskundigen gaan ziekenhuizen hun computers niet extra tegen hackers beveiligen en gaat minister Klink hier ook niets aan doen. Politici vragen zich dan ook af of het EPD er wel moet komen. In de notulen wordt de vraag gesteld of de beveiliging van computers in ziekenhuizen wel voldoende is. “Er wordt niet gevraagd om van binnenuit iets te doen en dit wordt dan ook niet gedaan. Het systeem wordt dus nauwelijks intern beveiligd”, zo luidt het antwoord. 

Bart Jacobs, Hoogleraar computerbeveiliging van de Radboud Universiteit, noemt de bekendmaking schokkend. “Uit verschillende onderzoeken blijkt dat er in die sector toch vrij rommelig met dit soort gegevens omgegaan wordt. Het is vrij makkelijk om een ziekenhuis binnen te lopen. Daar staan computers vaak de hele dag open.” 

Ook huisartsen hebben hun twijfels over het EPD. “Je moet zoveel dingen afschermen om alleen de relevante dingen beschikbaar te krijgen. Dat ik denk, daar zijn we niet zorgvuldig en precies genoeg voor, dat gaat nooit goed.” Volgen voorstanders is de beveiliging wel goed geregeld, omdat dit via een pasjessysteem gebeurt. Op dit moment hebben 20.000 zorgverleners zo’n pas, dat worden er een half miljoen. Jacobs merkt op dat zo’n pas met pincode voor goede beveiliging kan zorgen, als die ook zorgvuldig gebruikt wordt. “Als een pasje met bijbehorende pincode kwijtraakt, dan liggen mogelijk alle dossiers in Nederland op straat.” Ook de Eerste Kamer heeft grote twijfels over het EPD en noemt het een “waanzinnig avontuur”. Volgende maand beslist de Eerste Kamer of het EPD er komt of niet.